कोलकाटा की सड़कों पर हर दिन कुछ नया होता है। चाहे वह ट्रैफिक कंट्रोल हो, अपराध रोकथाम या आपातकालीन मदद—कोलकाता पुलिस इस सब में कड़ी मेहनत कर रही है। इस पेज पर आपको पुलिस से जुड़ी सबसे नई खबरें, कामकाज़ की जानकारी और आम लोगों के सवालों के आसान जवाब मिलेंगे।
कोलकाता पुलिस का काम सिर्फ अपराधी पकड़ना नहीं, बल्कि पूरे शहर की सुरक्षा बनाये रखना है। रूटीन पैट्रोल, सीसीटीवी कैमरा निगरानी, महिला सुरक्षा सेल और बड़े इवेंट की सुरक्षा ये सब उनके दायरे में आती हैं। हाल ही में उन्होंने "स्मार्ट सिटी" पहल के तहत कई क्षेत्रों में डिजिटल पुलिस स्टेशन लगा दिया है, जिससे शिकायतें ऑनलाइन दर्ज की जा सकें। यह सिस्टम तेज़ और पारदर्शी माना जा रहा है।
कोई भी अप्रिय घटना होने पर जल्द से जल्द फ़िर (FIR) दर्ज कराना चाहिए। आप 100 पर कॉल कर सकते हैं, या नजदीकी पुलिस स्टेशन में जाकर लिखित रूप में शिकायत दे सकते हैं। अगर आप मोबाइल से कराना चाहते हैं तो 112 पर कॉल करें या "चौकाने सरकारी" ऐप के ज़रिए भी फ़िर बना सकते हैं। अधिकांश थाना में 24 घंटे हेल्पलाइन चलती है, इसलिए देर नहीं करनी चाहिए।
फिर दर्ज करते समय कुछ बेसिक जानकारी चाहिए – घटना का टाइम, जगह, क्या हुआ, और अगर कोई गवाह है तो उसका नाम। ये सब लिख कर रखने से पुलिस को जल्दी कार्रवाई करने में मदद मिलती है। आप अपनी शिकायत की कॉपी रख लेनी चाहिए, जिससे बाद में रेफ़रेंस लेना आसान रहे।
अगर ट्रैफ़िक से जुड़ी समस्या है, जैसे ब्लॉक्ड रोड या गलत पार्किंग, तो स्थानीय ट्रैफ़िक पुलिस विभाग को फोन करें या ऑनलाइन शिकायत फॉर्म भरें। कई बार छोटे-छोटे मुद्दे सिटी के ट्रैफ़िक कंट्रोल सेंटर के माध्यम से तुरंत हल हो जाते हैं।
कोलकाता पुलिस ने महिला सुरक्षा को लेकर कई खास पहलें शुरू की हैं। महिला हेल्पलाइन 1818 चलती है, जहाँ महिलाओं को तुरंत सहायता मिलती है। साथ ही “सेफ़़िटी ज़ोन” के तहत कुछ एलाकों में CCTV कैमरे और तेज़ प्रतिक्रिया टीम लगाई गई है। ये ज़ोन खासकर शाम के समय में सुरक्षित रहने में मददगार होते हैं।
सुरक्षा के लिए आप खुद भी कुछ कदम उठा सकते हैं—जैसे रात में अकेले बाहर न निकलना, दोस्तो या परिवार को अपनी लोकेशन शेयर करना, और अगर कुछ अजीब लगे तो तुरंत पुलिस को कॉल करना। छोटी‑छोटी सावधानियां बड़े हादसे रोक सकती हैं।
कोलकाता पुलिस के आधिकारिक सोशल मीडिया पेजों पर भी अपडेट मिलते रहते हैं। यदि आप किसी घटना की ताज़ा खबर या चेतावनी चाहते हैं तो उनके फ़ेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम अकाउंट फॉलो कर सकते हैं। अधिकांश जानकारी वहीं पहले आती है, जिससे आप हमेशा एक कदम आगे रहेंगे।
अंत में, याद रखें कि पुलिस भी आपके सहयोग से ही बेहतर काम कर पाती है। अगर आप किसी भी तरह की मदद चाहते हैं या कोई सूचना देना चाहते हैं, तो बेझिझक 100 या 112 पर कॉल करें। आपका छोटा सा कदम पूरी समुदाय की सुरक्षा को बढ़ा सकता है।
पश्चिम बंगाल की मुख्यमंत्री ममता बनर्जी ने कोलकाता में एक डॉक्टर के हालिया बलात्कार और हत्या पर अपनी चिंता व्यक्त की है। उन्होंने कोलकाता पुलिस से रविवार तक मामले की त्वरित जांच कर इसे सुलझाने का आग्रह किया है। घटना ने व्यापक रोष फैलाया है और न्याय की मांग को मजबूत किया है। बनर्जी ने वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों के साथ बैठक में स्थिति की गंभीरता को दोहराया है।
