बहुत लोग सोचते हैं कि राजस्व बढ़ाना भारी निवेश या बड़ी टीम की जरूरत है। असल में, कई छोटे-छोटे कदमों से ही आपकी आमदनी में काफ़ी इज़ाफ़ा हो सकता है। चलिए, बिना जटिल सिद्धांतों के, सीधे‑साधे तरीकों को समझते हैं जो आज़माने में आसान हैं।
पहला नियम है – अधिक मूल्य, कम कीमत नहीं। ग्राहकों को बेहतर समाधान देना चाहिए, चाहे वह प्रोडक्ट में नई सुविधा हो या सेवा में तेज़ डिलीवरी। दूसरा नियम है – संसाधनों का बेहतर उपयोग। खर्च‑कमी करके आप वही राजस्व पर अधिक लाभ निकाल सकते हैं। तीसरा है – रिपीटेड बिजनेस पर फोकस। बार‑बार एक ही ग्राहक से खरीदारी करवाना एक‑बार के बड़े ऑर्डर से ज्यादा भरोसेमंद होता है।
1. **अपसेल और क्रॉस‑सेल** – अगर आप कपड़े बेचते हैं, तो कॉर्ड्स, बटुए या जूते जोड़ना आसान है। एक छोटा‑सा “डील” सेक्शन दिखाने से औसत बिल बढ़ जाता है। 2. **डिजिटल मार्केटिंग का सही इस्तेमाल** – फेसबुक या इंस्टा पर टार्गेटेड एड्ज़ चलाने से आप सही ग्राहक तक तेज़ी से पहुँचते हैं। खासकर छोटे शहरों में, स्थानीय भाषा में विज्ञापन देना ज्यादा असर देता है। 3. **सब्सक्रिप्शन मॉडल** – एक महीना‑का‑फी शुल्क लेकर नियमित सर्विस देना ग्राहकों को लम्बे समय तक बांधता है। कई ई‑कॉमर्स साइट्स ने इस मॉडल से महीने‑का राजस्व दो‑तीन गुना बढ़ा दिया। 4. **डेटा‑ड्रिवेन कीमतें** – प्रतियोगियों की कीमतें, मौसमी मांग और ग्राहक की भुगतान क्षमता देख कर कीमतें समायोजित करें। उदाहरण के लिए, गर्मियों में एयर कंडिशनर की मांग बढ़ती है, तो ऑफ‑पीक टाइम में डिस्काउंट देना फायदेमंद रहता है। 5. **ग्राहक फीडबैक लूप** – हर बिक्री के बाद छोटा सर्वे करें। इससे आप समझते हैं कि क्या पसंद आया और क्या नहीं, और तुरंत सुधार कर सकते हैं। एक छोटा‑सा बदलाव भी री‑पर्चेस रेट को 10‑15% बढ़ा सकता है।
हिंदुस्तान में कई छोटे व्यवसायों ने इन टिप्स को अपनाकर 3‑6 महीनों में राजस्व में 30‑40% तक इज़ाफ़ा देखा है। जैसे एक लघु बेकरी ने डिजिटल ऑर्डरिंग और सब्सक्रिप्शन (साप्ताहिक केक डिलिवरी) जोड़कर अपने दैनिक बिक्री को दो गुना कर दिया।
इनको अपनाने के लिए सबसे जरूरी है – एक स्पष्ट लक्ष्य तय करें (जैसे 6 महीनों में 20% राजस्व बढ़ाना) और फिर हर हफ़्ते के KPI पर नज़र रखें। लक्ष्य हो, तो दिशा भी मिलेगी और फॉलो‑अप भी आसान रहेगा।
तो अगली बार जब सोचें राजस्व बढ़ाने की, तो बड़े‑बड़े बदलावों की बजाय इन छोटे‑छोटे, लागू‑होने‑वाले कदमों को ज़रूर ट्राय करें। शायद आपका अगला बड़ा मुनाफ़ा बस एक आसान अपसेल या एक छोटा डिजिटल अभियान ही बन जाए।
जोमाटो, भारत के अग्रणी फूड डिलीवरी और रेस्तरां खोज प्लेटफॉर्म ने वित्तीय वर्ष 2024-25 की तीसरी तिमाही में 57% की गिरावट के साथ Rs 59 करोड़ का एकीकृत लाभ दर्ज किया। कंपनी के मुनाफे में गिरावट मुख्य रूप से ब्लिंकिट के विस्तार से जुड़े खर्चों के कारण मानी जा रही है। हालांकि, ऑपरेशंस से जोमाटो के राजस्व में 64% की साल दर साल वृद्धि देखी गई है।
